Hack Week 2019: teeREx, Presencebot y Question of the Day

TEECOMlabs se reunió en Oakland para su segunda Hack Week de 2019. “La Hack Week fomenta el trabajo en equipo al sacar a la gente de su zona de confort mediante la colaboración en nuevos proyectos y con nuevas tecnologías”, comenta Alex Serriere, CTO de TEECOM y director de Investigación y Desarrollo.

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Los miembros del equipo que no suelen trabajar juntos, ya sea porque están en diferentes ubicaciones o asignados a proyectos distintos, tienen la oportunidad de colaborar y aprender unos de otros.

“El beneficio secundario ha sido brindar al equipo la oportunidad de dar rienda suelta a su creatividad, tomándose un tiempo fuera de los proyectos habituales”, dice Alex. “Es una oportunidad para implementar una idea que pudo haber surgido en el pasado, obtener ayuda de otros y lanzar una versión inicial”.

En la última Hack Week, todo el equipo trabajó en un solo proyecto. Para esta edición, el equipo se dividió en tres grupos para abordar tres proyectos diferentes. “Tener varios proyectos fue una buena decisión”, comentó Julia Byon, desarrolladora de tecnología de diseño. “Aunque la mayor parte del tiempo nos enfocamos en nuestro propio proyecto, fue genial curiosear y aprender de los demás”.

Sana Moghul, analista de datos principal, dijo que le “gustó poder elegir en qué proyecto trabajar, ya que me hizo sentir más apasionada por dedicarle ocho horas al día, cuatro días seguidos. Me sentí más involucrada en cómo el producto atraería a su audiencia. También me gustaron los grupos más pequeños, ya que sentí que mi contribución era importante”.

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Los tres productos variaron desde algo que podría mejorar el servicio al cliente, hasta algo que podría hacer el día un poco más fácil o un poco más divertido.

Un equipo creó “teeREx”, una base de datos de Revit que alberga conocimientos específicos sobre sistemas de telecomunicaciones y ofrece la capacidad de realizar consultas que abarcan múltiples proyectos. Esta herramienta podría permitir a TEECOM contextualizar un proyecto para los clientes basándose en tendencias dentro de su tipo de edificio, algo similar a las “comparativas” en el sector inmobiliario. Este proyecto también le dio al desarrollador web Eric Tillberg la oportunidad de dar rienda suelta a su talento secreto: escribir ficción infantil. Su historia de “Terri el T-Rex” fue un pequeño huevo de pascua para que el equipo lo descubriera.

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Otro equipo construyó (o reconstruyó) “Presencebot”. Las personas pueden enviar un mensaje directo a este Slackbot totalmente funcional para preguntar dónde está un miembro del equipo. Presencebot recopila datos de tres fuentes: el calendario de Outlook de la persona (¿está en una reunión?), BambooHR (¿está de vacaciones?) y el canal de Slack “gen-presence” de TEECOM (¿está en una obra o trabajando desde casa?). En lugar de tener que consultar tres sistemas diferentes, uno puede averiguar rápidamente dónde está alguien, siempre y cuando esa persona haya proporcionado sus datos a uno de estos sistemas.

Un tercer equipo creó “Question of the Day”, otro Slackbot (escrito en Elixir y ejecutado en un servidor Heroku) destinado a estimular conversaciones divertidas entre el personal. Los empleados envían preguntas, las cuales deben ser aprobadas por otra persona en un canal de “moderadores” independiente. Luego, el bot selecciona una pregunta al azar y la publica a las 9 a. m. para que todo el equipo reflexione sobre ella. ¿Necesitas poner en marcha las ideas? ¿Necesitas un descanso de ese proyecto? Tómate un momento para opinar sobre temas como “¿Es la sal una especia?” o “Si pudieras ser un animal por un día, ¿qué animal serías?”.

Eso no fue todo. Tom Schaefer, desarrollador de software sénior, encontró tiempo para crear “Overreactor”, una función de Slack que arroja una selección aleatoria de reacciones con emojis. Y el ingeniero de hardware Jake Tesler dio a sus compañeros un curso intensivo de soldadura.

La Hack Week es una tradición que sin duda continuaremos. Fomenta la colaboración y la comunicación dentro del equipo de I+D, además de proporcionar a la empresa herramientas y recursos que pueden integrarse en nuestra cultura y oferta de servicios.