Colaboración proactiva: cómo la consultoría tecnológica temprana transforma los proyectos sanitarios

En el mundo actual, cada vez más impulsado por la tecnología, la infraestructura de un centro de salud debe diseñarse teniendo en cuenta la tecnología desde el principio. Desde garantizar una ubicación eficiente de las salas de telecomunicaciones hasta estimar los costos con precisión, la inclusión de consultores tecnológicos al inicio de un proyecto puede marcar la diferencia entre un diseño fluido y rentable, y un proyecto plagado de ineficiencias y gastos imprevistos. Su experiencia ayuda a agilizar la planificación, evitar sorpresas costosas y asegurar que las instalaciones estén preparadas para las necesidades tecnológicas futuras. Este artículo explora los beneficios clave de involucrar a consultores tecnológicos desde el inicio y los riesgos de retrasar su participación.

Los beneficios de incluir consultores tecnológicos desde el inicio

Alineación de la infraestructura central

La participación temprana de un consultor tecnológico garantiza que la infraestructura central de las instalaciones esté alineada con la tecnología del edificio. Esta colaboración proporciona resultados predecibles y asegura que el proyecto se entregue a tiempo y dentro del presupuesto. Los consultores tecnológicos benefician a los equipos de diseño de varias formas clave.

Matriz de responsabilidades de baja tensión: Un consultor tecnológico puede establecer roles y responsabilidades al inicio del proceso, creando una matriz de responsabilidades de baja tensión. Esto asegura que clientes, arquitectos, contratistas y consultores comprendan qué se incluye y qué se excluye de su alcance, alineando al equipo y reduciendo la incertidumbre. La participación continua durante el proceso de diseño y la coordinación temprana con el equipo de contratistas permite identificar brechas en el alcance y utilizar mejor los recursos durante las fases pendientes. Desarrollar una matriz de responsabilidades de baja tensión permite crear modelos de costos precisos para todo el proyecto.

Requisitos precisos de energía y refrigeración: La participación temprana en el proyecto permite al consultor tecnológico identificar estimaciones realistas de las cargas eléctricas y de refrigeración para las salas de tecnología, lo que ayuda a los ingenieros MEP a determinar con precisión la energía y refrigeración necesarias para las instalaciones, reduciendo la probabilidad de que los sistemas requieran un rediseño significativo en fases posteriores.

Planificación estratégica del espacio

Ubicación eficiente de las salas de tecnología: Involucrar a consultores tecnológicos desde el inicio en proyectos hospitalarios a gran escala les permite colaborar con el equipo de infraestructura central para posicionar de manera óptima las salas de tecnología e identificar oportunidades de ahorro de costos. Una herramienta comúnmente utilizada para lograr esto es el Estudio Diamante. Al utilizar herramientas como el Estudio Diamante (ver el diagrama a continuación), los consultores tecnológicos pueden ofrecer al arquitecto opciones sobre dónde ubicar de forma óptima las salas de telecomunicaciones, proporcionando los siguientes beneficios:

• Minimización de desplazamientos entre salas de telecomunicaciones: Cuando las salas de tecnología de cada piso están alineadas verticalmente en todo el edificio, se reduce la cantidad de salas de telecomunicaciones y el cableado necesario al minimizar los desplazamientos. Los desplazamientos no pueden evitarse por completo en hospitales grandes. A menudo, las salas de telecomunicaciones deben moverse para no interferir con áreas clave como quirófanos o departamentos de radiología. Sin embargo, estos desplazamientos pueden planificarse al inicio del proyecto, eliminando costosos rediseños en fases posteriores.
• Dimensionamiento de las salas de telecomunicaciones para el crecimiento: La tecnología cambia constantemente y puede evolucionar incluso durante la vida útil de los grandes proyectos hospitalarios. Desarrollar salas de telecomunicaciones con el tamaño adecuado requiere que el diseñador tenga una amplia experiencia en el sector salud y comprenda las necesidades operativas de las instalaciones para pronosticar un recuento de cables preciso, lo que determina el tamaño de la sala, el equipo necesario y el espacio para futuros sistemas tecnológicos.

Contar con la opinión de un consultor tecnológico sobre la ubicación de las salas de telecomunicaciones desde las primeras etapas garantiza que el centro no termine necesitando más salas de las necesarias para dar servicio a las plantas. Un exceso de salas de telecomunicaciones aumenta los costes del proyecto debido a la construcción adicional y ocupa un espacio que debería destinarse a otros servicios.

Impacto en la salida de emergencia retardada: Los consultores tecnológicos también pueden realizar estudios sobre las rutas de evacuación al inicio del proceso de diseño. La cantidad y ubicación de las escaleras y el recorrido de evacuación a través de los distintos departamentos determinarán qué espacios pueden cerrarse, limitando el acceso. La forma en que se planifiquen y distribuyan estas rutas en el edificio tendrá un impacto enorme en los requisitos de escaleras y seguridad contra incendios. Coordinar este diseño con el arquitecto desde el principio ayuda a los equipos a comprender la estrategia de seguridad del edificio y las consecuencias de poder cerrar una unidad, limitando el acceso al público general. También influye en el número de lectores de tarjetas necesarios para controlar el acceso a una unidad o departamento. Si esto se hace incorrectamente, será necesario utilizar dispositivos de bloqueo con salida retardada, lo que afecta significativamente al funcionamiento operativo del centro sanitario. Aunque a veces son necesarios, el objetivo del diseño debería ser no incluir ningún dispositivo de salida retardada en el proyecto. Cuando los consultores tecnológicos participan en la planificación inicial del espacio, evitan que el equipo del proyecto se enfrente a la situación sin salida de tener que usar dispositivos de puerta disruptivos o dejar departamentos abiertos y vulnerables.

Certeza de costes y estimación

Involucrar a un consultor tecnológico desde el principio permite contar con su opinión en la estimación de costes del proyecto, lo que suele traducirse en cifras más precisas. Los proyectos se benefician económicamente cuando los costes se comprenden pronto. Los consultores tecnológicos proporcionan estimaciones precisas para el cableado, el recuento de dispositivos, los puntos de acceso Wi-Fi, los lectores de tarjetas y mucho más. Contar con la revisión de un experto garantiza que los contratistas valoren correctamente los parámetros y componentes del proyecto, lo que conduce a una mejor coordinación durante la construcción. Al participar desde el inicio, los consultores tecnológicos también pueden ayudar a identificar los requisitos de la planta externa (OSP) del sitio, eliminando sorpresas de compatibilidad más adelante en el diseño.

Riesgos de retrasar la contratación de un consultor tecnológico

Ineficiencias temporales

Cuando los consultores tecnológicos se incorporan pronto y pueden participar o dirigir las reuniones de los grupos de usuarios, pueden hacer las preguntas necesarias y realizar un seguimiento en tiempo real para completar los requisitos del diseño. Depender únicamente de las notas de las reuniones del arquitecto no es suficiente. Las reuniones con los grupos de usuarios aportan información valiosa. Sin una participación directa, los consultores a menudo tienen que volver a consultar a los usuarios finales para obtener más claridad, cuyo trabajo no es diseñar hospitales sino cuidar a los pacientes, lo que consume tiempo y esfuerzo adicionales. Los consultores tecnológicos ayudan a agilizar la comunicación con los distintos departamentos, garantizando que los requisitos de diseño se capturen con precisión sin sobrecargar a los profesionales ajenos al diseño.

Flexibilidad limitada del edificio

Cuando no se considera el tamaño de las salas tecnológicas al inicio de un proyecto, se ve afectada la flexibilidad del edificio. Si todos los racks de telecomunicaciones están al límite desde el "Día 1", el edificio no podrá soportar el crecimiento futuro. Pero no basta con diseñar para más. Son necesarios cálculos realistas y debates sobre futuras iniciativas tecnológicas para dimensionar el edificio pensando en el futuro. Siempre habrá necesidad de añadir más adelante. Seguir los requisitos mínimos suele llevar a salas de telecomunicaciones demasiado pequeñas para las necesidades reales del propietario.

Aumento de costes

No contar con expertos que evalúen los requisitos tecnológicos desde el principio puede aumentar los costes durante el diseño y la construcción. Las áreas que a menudo se pasan por alto son los requisitos insuficientes del sitio y las estimaciones de cantidad de cable inadecuadas. Si un sitio no tiene suficientes conductos subterráneos o no está ubicado de forma óptima, esto a menudo conducirá a cambios en el diseño para respaldar la función del edificio más adelante. Cuando los contratistas estiman las cantidades de cable sin comprender realmente todos los requisitos de conectividad de los sistemas, suelen subestimarlas, solo para descubrir más tarde que la cantidad de cableado es insuficiente y que sus estimaciones de costes iniciales eran demasiado bajas. Asociarse con un consultor tecnológico desde el principio puede ayudar a los contratistas a proporcionar estimaciones de costes más precisas y una mayor certeza presupuestaria a lo largo de las fases de diseño.

Involucrar a consultores tecnológicos desde el principio es rentable para el proyecto

Integrar a los consultores tecnológicos al inicio de un proyecto es una decisión estratégica que genera beneficios en eficiencia, ahorro de costes y escalabilidad a largo plazo. Su participación garantiza que las decisiones críticas de infraestructura se tomen con una perspectiva de futuro, evitando los escollos de diseños desalineados, costes crecientes e ineficiencias. Al alinear al equipo desde el principio y abordar tanto las necesidades actuales como las futuras, los consultores tecnológicos desempeñan un papel vital en el éxito de los proyectos sanitarios.

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