Les projets de construction complexes intègrent des besoins utilisateurs variés et nécessitent une gestion constante pour avancer. L'infrastructure et les systèmes informatiques constituent une part de plus en plus importante, et de plus en plus complexe, de l'équation.

Le déploiement informatique exige une planification rigoureuse, des points d'étape, une compréhension technique de l'intégration des systèmes et une connaissance des processus de construction. Au démarrage d'un projet, il est essentiel de cartographier tous les éléments nécessaires à la réalisation du programme technologique, notamment les normes technologiques de l'entreprise, les processus de communication entre les départements, la coordination avec les services publics et les fournisseurs, les exigences de mise en service et de déclassement, ainsi que le calendrier de construction et d'occupation des locaux. Au moment de vous lancer dans votre projet, gardez à l'esprit les points suivants :

Signes potentiels indiquant que votre projet de construction a besoin d'un chef de projet informatique

1. Il s'agit d'un projet informatique complexe sans budget défini. Un chef de projet informatique peut établir les paramètres des besoins technologiques du projet, posant ainsi les bases de la gestion budgétaire.

2. Vous ne disposez que d'une équipe opérationnelle et personne n'est disponible pour gérer votre projet de construction à temps plein. Les clients de TEECOM sont trop occupés par leurs tâches quotidiennes ; ils n'ont ni le temps ni les compétences nécessaires pour collaborer avec la nouvelle équipe de projet.

3. Avez-vous quelqu'un dédié à la collaboration avec les fournisseurs de services ? Le défi informatique numéro un pour les projets de construction est de faire intervenir les fournisseurs de services dans le bâtiment selon le calendrier prévu. Imaginez le scénario suivant : la construction est terminée, mais AT&T est encore à plus d'un kilomètre. Il est crucial d'établir dès le départ quels fournisseurs de services sont (a) présents dans votre bâtiment ou votre zone et (b) réellement en mesure de desservir votre projet.

4. Disposez-vous de l'expertise interne pour assurer la liaison entre l'informatique et la construction ? Les entrepreneurs ne parlent pas le langage informatique. Pas plus que l'entreprise générale ou le directeur de travaux. Vous pouvez avoir deux à trois réunions de suivi de chantier par semaine pour un projet ; il vous faut quelqu'un capable de « traduire » et de piloter les sujets informatiques.

5. C'est votre premier projet d'aménagement, ou vous n'en réalisez que tous les quelques années, et vous ne disposez donc pas du personnel nécessaire pour les gérer. Si vous n'avez jamais géré un projet de cette envergure, ou si vous ne le faites qu'occasionnellement, il n'est pas judicieux d'embaucher du personnel en interne. Un chef de projet informatique consultant sera votre porte-parole et vous aidera à prendre des décisions éclairées.

6. Avez-vous du personnel en interne capable de naviguer au sein de votre organisation pour faire avancer les prises de décision ? Les projets de construction s'accompagnent inévitablement de politiques internes et de la supervision de nombreux (parfois des centaines) consultants et prestataires. Vous avez besoin de quelqu'un capable de tenir les jalons et les délais de construction, en plaçant les besoins du projet au premier plan tout en coordonnant les demandes contradictoires.

7. Avez-vous du personnel en interne capable de gérer la formation des utilisateurs finaux aux nouveaux systèmes technologiques ? Voici à quoi ressemble la réussite : le bâtiment ouvre à la date prévue et les systèmes informatiques sont opérationnels et prêts à l'emploi. L'étape suivante ? Former les utilisateurs à tirer parti de toutes ces nouveautés. Un excellent chef de projet informatique ne clôturera pas le projet tant que tous les systèmes ne seront pas fonctionnels et que tous les occupants ne seront pas opérationnels.