Laisser le monde dans un meilleur état

L'une des questions les plus fréquentes que nos employés et nos clients posent à notre PDG, David Marks, est : « Quel est l'avenir de TEECOM et quelle est la direction prise par l'entreprise ? » En réponse, David a rédigé un message interne à l'ensemble de l'équipe TEECOM qui répond à ces interrogations. Ce message était si inspirant que nous avons souhaité le partager avec tous nos clients, actuels et potentiels.

La vision de TEECOM

Plusieurs d'entre vous m'ont fait remarquer que je pourrais mieux communiquer ma vision de l'avenir de TEECOM à l'ensemble de l'organisation, afin que chacun comprenne où nous allons en tant qu'entreprise. Si je n'ai pas toujours été très clair à ce sujet, c'est probablement parce que je ne sais pas nécessairement où nous finirons exactement. Je crois que fixer des objectifs sans une compréhension complète et approfondie du « pourquoi » entraîne généralement des effets secondaires indésirables. De plus, les conditions évoluent, des obstacles surgissent, et les objectifs fixés en début d'année peuvent perdre leur pertinence face aux changements économiques ou du marché. Je vais donc plutôt vous exposer les principes qui guident mes convictions et les raisons pour lesquelles je viens travailler chaque jour.

Laisser le monde dans un meilleur état

Je veux laisser le monde dans un meilleur état. Je crois pouvoir y parvenir en offrant un environnement de travail gratifiant à chacun d'entre vous et en livrant des projets qui améliorent la vie de ceux qui les occupent. De meilleurs espaces, de meilleures interactions avec les systèmes, des systèmes qui prennent en compte l'impact environnemental, des processus bien conçus qui font gagner du temps et de l'argent aux personnes et aux organisations, réduisant ainsi le stress du quotidien. Ce principe m'a été inculqué lors de mon passage relativement court (2 ans) chez les scouts. Lorsque nous quittions un campement, nous devions nous aligner épaule contre épaule, avec environ un mètre d'intervalle, et ratisser le terrain pour ramasser les déchets ou les objets laissés derrière nous... en laissant le site dans un meilleur état que nous ne l'avions trouvé. J'ai toujours cru en ce principe et je considère qu'il est de notre devoir de rendre la pareille pour la chance qui nous est donnée d'exister sur cette planète. Aujourd'hui encore, je ramasse les déchets lors de mes promenades pour éviter que quelqu'un ne les voie et ne se dise : « J'aimerais que les gens nettoient derrière eux. » Je veux être le changement que je souhaite voir dans le monde.

Une organisation autonome

Je veux que TEECOM soit une organisation autonome, où aucun d'entre vous n'aura jamais à craindre de perdre son emploi en raison de conditions économiques ou de forces indépendantes de sa volonté. Une organisation où, si vous donnez le meilleur de vous-même chaque jour et croyez en cette vision, vous n'aurez jamais besoin ni envie de travailler ailleurs. Il y a déjà trop de choses à gérer au quotidien. Je ne veux pas que vous vous souciiez de votre prochain salaire ou de la manière dont vous allez nourrir votre famille. Pour y parvenir, nous devons constamment nous adapter aux conditions changeantes du marché et chercher à nous améliorer, nous et nos services, chaque jour. La concurrence est rude et si nous ne continuons pas à grandir collectivement, à repousser les limites et à viser la perfection, une autre organisation prendra le dessus. Nous devons également communiquer ouvertement et partager nos connaissances et nos idées. La diffusion de l'information permet à chacun de prendre de meilleures décisions et de progresser plus rapidement.

Aimez votre travail

Je veux que chacun d'entre vous aime venir travailler, se sente bien dans ce qu'il fait, contribue de manière significative, travaille sur des projets qui l'intéressent, puisse s'épanouir personnellement et collabore avec des personnes qu'il respecte et apprécie.

Penser différemment

Je veux montrer l'exemple. Remettre en question les idées reçues. Penser différemment (au risque de ressembler à Apple). Je veux que les acteurs de notre secteur considèrent TEECOM comme la meilleure entreprise de son domaine. Professionnelle, axée sur les relations, tenant ses promesses, apportant une réelle valeur ajoutée, dotée d'une attitude positive et montrant l'exemple de la manière dont les entreprises de services professionnels devraient fonctionner. Je souhaite une confirmation externe que nous vivons selon ces principes. Bien que beaucoup de ces points puissent représenter des principes de vie, TEECOM est intimement liée à ma propre vie et reflète donc qui je suis, tout comme qui vous êtes. En conclusion, lorsque vous vous demandez, ou me demandez, où va TEECOM ou où nous serons dans cinq ou dix ans, la vraie réponse est... je n'en ai aucune idée. Nous serons là où nous devrons être, en espérant continuer à vivre et à travailler selon les principes énoncés ci-dessus, en profitant du voyage et en saisissant chaque opportunité pour assurer notre avenir, tout en laissant ce monde un peu meilleur que nous ne l'avons trouvé.