Hack Week 2019 : teeREx, Presencebot et Question of the Day

TEECOMlabs s'est réuni à Oakland pour sa deuxième Hack Week de 2019. « La Hack Week favorise le travail d'équipe en sortant les collaborateurs de leur zone de confort grâce à une collaboration sur de nouveaux projets et avec de nouvelles technologies », explique Alex Serriere, CTO de TEECOM et responsable de la Recherche et du Développement.

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Les membres d'une équipe qui ne travaillent pas souvent ensemble, que ce soit en raison de leur localisation géographique ou de projets différents, ont l'occasion de collaborer et d'apprendre les uns des autres.

« L'avantage secondaire a été d'offrir à l'équipe l'opportunité de laisser libre cours à sa créativité, loin des projets habituels », déclare Alex. « C'est l'occasion de concrétiser une idée qui a pu émerger par le passé, d'obtenir de l'aide de la part des autres et de lancer une première version. »

Lors de la précédente Hack Week, toute l'équipe avait travaillé sur un seul et même projet. Pour cette édition, le groupe s'est scindé en trois pour mener à bien trois projets distincts. « Avoir plusieurs projets était une bonne initiative », a déclaré Julia Byon, développeuse en technologie de conception. « Bien que la majeure partie du temps ait été consacrée à son propre projet, c'était génial de pouvoir jeter un œil aux autres et d'en apprendre davantage. »

Sana Moghul, analyste de données principale, a confié qu'elle « a aimé pouvoir choisir le projet sur lequel travailler, car cela m'a rendue plus passionnée par ce que je faisais, huit heures par jour, quatre jours d'affilée. Je me suis davantage investie dans la manière dont le produit pourrait séduire son public. J'ai également apprécié les petits groupes, car j'avais le sentiment d'apporter une contribution majeure. »

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Les trois produits allaient d'une solution visant à améliorer le service client à un outil pour faciliter le quotidien, en passant par une création destinée à rendre la journée un peu plus amusante.

Une équipe a créé « teeREx », une base de données Revit qui centralise les connaissances spécifiques aux systèmes de télécommunications et permet d'effectuer des requêtes transversales sur plusieurs projets. Cet outil pourrait permettre à TEECOM de contextualiser un projet pour ses clients en fonction des tendances propres à son type de bâtiment, un peu comme les « comparables » dans l'immobilier. Ce projet a également permis au développeur web Eric Tillberg de laisser libre cours à son talent caché : l'écriture de contes pour enfants. Son histoire de « Terri le T-Rex » était un petit clin d'œil destiné à l'équipe.

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Une autre équipe a construit (ou reconstruit) « Presencebot ». Il suffit d'envoyer un message privé à ce Slackbot parfaitement fonctionnel pour savoir où se trouve un membre de l'équipe. Presencebot agrège les données provenant de trois sources : le calendrier Outlook de la personne (est-elle en réunion ?), BambooHR (est-elle en congé ?) et le canal Slack « gen-presence » de TEECOM (est-elle sur un site de projet ou en télétravail ?). Plutôt que de devoir consulter trois systèmes différents, on peut rapidement savoir où se trouve quelqu'un, dans la mesure où cette personne a déjà renseigné ces données dans l'un de ces systèmes.

Une troisième équipe a créé « Question of the Day », un autre Slackbot (écrit en Elixir et hébergé sur un serveur Heroku) destiné à stimuler des conversations amusantes entre les collaborateurs. Les employés soumettent des questions, qui doivent être approuvées par une autre personne dans un canal de « modérateurs » dédié. Le bot sélectionne ensuite une question au hasard et la diffuse à 9h pour que toute l'entreprise puisse y réfléchir. Besoin de faire travailler vos méninges ? Besoin d'une pause dans votre projet ? Prenez un moment pour donner votre avis sur des sujets tels que « Le sel est-il une épice ? » ou « Si vous pouviez être un animal pendant une journée, lequel seriez-vous ? ».

Ce n'est pas tout. Tom Schaefer, développeur logiciel senior, a trouvé le temps de créer « Overreactor », une fonction Slack qui génère une sélection aléatoire de réactions sous forme d'émojis. De son côté, l'ingénieur matériel Jake Tesler a donné à ses collègues un cours accéléré de soudure.

La Hack Week est une tradition que nous comptons bien pérenniser. Elle renforce la collaboration et la communication au sein de l'équipe R&D, tout en offrant à l'entreprise des outils et des solutions innovantes qui enrichissent notre culture et notre gamme de services.