Améliorer l'efficacité opérationnelle grâce à la conception de la sécurité hospitalière

Jeff Smith
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June 13, 2024
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5
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Améliorer l'efficacité opérationnelle grâce à la conception de la sécurité hospitalière

Dans le secteur de la santé, la conception et la mise en œuvre de mesures de sécurité peuvent influencer profondément la sûreté et l'efficacité opérationnelle d'un établissement. Dans la continuité de notre précédent article, qui explorait comment la conception de la sécurité peut avoir un impact majeur sur les installations en ajoutant ou en déplaçant des voies d'évacuation dans les établissements de santé, cet article se penche sur des solutions de sécurité spécifiques permettant de minimiser, voire d'éliminer, le besoin de dispositifs de verrouillage à sortie temporisée, de portes à double issue et d'autres équipements de sécurité supplémentaires. Ces changements peuvent réduire la quantité de matériel nécessaire, diminuer les coûts de test des dispositifs et favoriser un meilleur environnement de travail pour le personnel hospitalier. Une planification précoce de la sécurité peut également aider les établissements de santé à optimiser leurs équipements pour remplir de multiples fonctions, créant ainsi une valeur ajoutée à partir du matériel et des logiciels existants. 

Le rôle de la sécurité dans l'efficacité opérationnelle

Lorsque les équipes d'architectes collaborent avec des consultants expérimentés en conception de sécurité dès la phase de programmation, il est possible d'établir les exigences spatiales adéquates tout en améliorant l'efficacité opérationnelle et la conformité aux normes. Le défi principal pour l'équipe lors de la conception des voies d'évacuation dans les établissements de santé est de fournir une capacité suffisante conforme aux codes aux endroits appropriés (et non dans les zones de service) afin de minimiser l'utilisation de dispositifs de verrouillage à sortie temporisée et de contrôles de sécurité supplémentaires. Grâce à l'expertise d'un consultant en conception de sécurité, des solutions innovantes peuvent être mises en œuvre pour garantir un équilibre optimal entre sécurité et besoins opérationnels, créant ainsi une conception davantage centrée sur l'humain. 

Éliminer le besoin de dispositifs de verrouillage à sortie temporisée et de contrôles de sécurité supplémentaires

La sortie temporisée peut créer un environnement perturbateur pour les patients et le personnel dans les établissements de santé. De plus, ces systèmes sont coûteux à entretenir en raison de leurs mécanismes complexes et de la nécessité de contrôles de conformité réguliers. Cela peut être évité si la conception vise à supprimer l'utilisation de dispositifs de verrouillage à sortie temporisée ou, à tout le moins, à en réduire le nombre d'emplacements. 

Bien que les compartiments coupe-feu soient obligatoires, ils impliquent l'utilisation de portes à double issue, difficiles à gérer avec des systèmes de contrôle d'accès et des opérateurs automatiques. En travaillant avec l'architecte du projet pour concevoir soigneusement l'emplacement et le nombre de ces compartiments, un consultant en sécurité peut tenter de minimiser l'utilisation de portes à double issue et les remplacer par des doubles portes départementales lorsque cela est possible. Cela permet d'éliminer les fausses alertes perturbatrices qui nuisent aux patients et au personnel.

Lors d'un projet récent, notre équipe a aidé le propriétaire et l'architecte à identifier un escalier pouvant être déplacé afin de réduire le nombre de dispositifs de verrouillage à sortie temporisée et d'autres contrôles de sécurité. Nous avons également collaboré avec l'ingénieur en sécurité incendie et l'architecte pour élaborer un programme complet et bien planifié de sécurité incendie, définissant ainsi la meilleure stratégie pour l'établissement. 

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Dual egress doors require additional security hardware. Reducing dual egress doors in a facility will decrease security hardware costs and maintenance.
Les portes à double issue standard, comme illustré ci-dessus, nécessitent du matériel de sécurité supplémentaire. Réduire leur utilisation dans un établissement diminuera les coûts liés au matériel de sécurité et à sa maintenance. 

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Colonnes montantes de verrouillage pour escaliers de secours

La mise en place d'une colonne montante de verrouillage pour escalier de secours offre une solution plus rentable que l'approche traditionnelle. Un projet récent incluait la conception de la sécurité pour un hôpital de 14 étages accueillant des patients non ambulatoires. Lors de la conception des colonnes montantes de verrouillage, l'équipe a placé les alimentations électriques des verrous et deux systèmes de relais incendie au 7e étage. Cela a permis de contrôler le circuit d'alimentation des verrous des portes ascendantes et descendantes. Ce placement stratégique permet au personnel de maintenance d'inspecter seulement deux relais sur un seul étage, au lieu des 28 relais traditionnels. Cela rationalise les opérations de maintenance et réduit considérablement le temps et la main-d'œuvre nécessaires aux tests annuels, dans ce cas précis, de 92 % (28 relais contre 2) ! 

An example of a fire stairwell lock power supply controlling fire stair doors above and below the floor it is located on.
Exemple d'une alimentation électrique de verrouillage pour escalier de secours contrôlant les portes situées au-dessus et en dessous de l'étage où elle est installée. 

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Planification des intégrations et perspectives d'avenir

Impliquer des consultants en sécurité dès la phase de conception permet également de bénéficier de conseils pour optimiser les fonctionnalités des équipements existants. Cela simplifie le processus d'approvisionnement et contribue à améliorer le flux de travail du personnel hospitalier. Plus un établissement tire parti du système installé, meilleure est la valeur ajoutée. Les lecteurs de cartes, les caméras et les interphones sont couramment utilisés dans les systèmes de sécurité et d'autres domaines opérationnels. Par exemple, le système de sécurité peut être couplé aux aimants de maintien des portes des services. Le personnel peut ainsi laisser les portes ouvertes pendant les heures d'ouverture, et le système de sécurité les fermera et les verrouillera automatiquement à une heure définie, sans aucune intervention humaine.

Il arrive souvent que le même type d'équipement, comme les lecteurs de cartes, soit acheté auprès de différents fournisseurs. Ces matériels peuvent être regroupés pour créer un écosystème technologique plus cohérent pour un établissement de santé. Par exemple, les lecteurs de cartes peuvent être intégrés de manière à ce qu'en cas d'urgence (code bleu), l'équipe d'intervention puisse utiliser sa carte d'accès habituelle pour prendre le contrôle des ascenseurs. Comme tout fonctionne désormais sur le même réseau, les appareils pourront prendre en charge plusieurs utilisateurs et services à l'avenir. Choisir et exploiter un produit de manière transversale pour des fonctions multiples est la solution optimale.

Les avantages d'une conception de sécurité réfléchie

En tant que consultants en sécurité, notre objectif est de concevoir des systèmes conformes aux normes du secteur, aux codes en vigueur et aux besoins spécifiques des utilisateurs, tout en favorisant un environnement opérationnel efficace et rentable. En intégrant des consultants en sécurité dès le début d'un projet, les propriétaires et les architectes peuvent bénéficier des avantages suivants : 

  • Budgets de projet initiaux précis : Une expérience approfondie d'une large gamme de matériel de sécurité permet de mieux prévoir les coûts en fonction de la constructibilité et des intégrations prévues. 
  • Sélection stratégique des produits : Grâce à une connaissance approfondie du secteur, les clients sont orientés vers les produits les mieux adaptés à leurs besoins. Les déploiements technologiques initiaux sont planifiés pour l'avenir et accompagneront la croissance de l'établissement.
  • Dossiers de documentation détaillés : Laisser des lacunes dans la documentation empêche d'obtenir des résultats prévisibles. Cela peut représenter un risque majeur dans les projets de conception-construction sans l'intervention d'un consultant spécialisé en technologie et sécurité.
  • Experts en la matière (SME) : Tirer parti de l'expérience et des connaissances d'experts pour examiner et inspecter le travail de l'entrepreneur, afin d'identifier les lacunes et de définir des stratégies de remédiation. 

Les avantages d'une conception de sécurité réfléchie vont bien au-delà du processus de construction. L'apport de la sécurité influence directement les opérations quotidiennes d'un établissement et peut réduire les perturbations, contribuant ainsi à un environnement de soins plus serein et efficace. Cela peut améliorer la satisfaction des patients et le moral du personnel. De plus, ces économies permettent de réinvestir dans d'autres domaines critiques de l'établissement de santé, tels que les soins aux patients et la modernisation des équipements médicaux.

Votre établissement de santé utilise-t-il une conception de sécurité plus intégrée et centrée sur l'humain ? Consultez notre page de contact et envoyez-nous un court message. L'un de nos experts en sécurité prendra contact avec vous.