Conseils pour vos visioconférences

Le télétravail se généralise et les visioconférences s'effectuent désormais depuis des lieux variés. Voici quelques conseils des équipes Réseau, Audiovisuel et Acoustique de TEECOM pour optimiser l'expérience de vos visioconférences, pour vous comme pour votre équipe.

Généralités

• Ne programmez une visioconférence que si elle est nécessaire ; privilégiez la communication asynchrone (messageries instantanées) dès que possible.
• Apprivoisez votre logiciel de visioconférence avant une réunion importante : testez votre système avec un interlocuteur pour vérifier la qualité de l'appel.
• Enregistrez vos réunions pour permettre aux absents de se rattraper.

Connectivité

• Installez-vous là où la connexion Wi-Fi est optimale ; utilisez un répéteur Wi-Fi si vous devez travailler loin de votre routeur.
• Si vous avez le choix entre les bandes 2,4 GHz et 5 GHz, privilégiez la seconde pour de meilleures performances.
• Si vous avez changé d'endroit et que votre connexion Wi-Fi semble médiocre, déconnectez-vous puis reconnectez-vous : votre appareil est peut-être resté accroché à un routeur éloigné.
• Si votre connexion Wi-Fi est insuffisante, coupez la vidéo pour améliorer la qualité audio.

Qualité vidéo

• Vérifiez votre image à l'écran : assurez-vous que votre visage et l'arrière-plan sont bien éclairés, sans contre-jour, et que votre tête occupe environ un tiers à la moitié de la hauteur de l'écran.
• Si possible, placez la fenêtre de vos interlocuteurs près de la caméra de votre appareil : cela donnera l'impression que vous les regardez directement.
• Veillez à ce que votre arrière-plan soit adapté au cadre professionnel.
• Coupez la vidéo si vous ne pouvez pas obtenir un cadrage correct ou si vous prévoyez de vous déplacer.

Qualité audio

• Évitez les sources de bruit ambiant comme les travaux, les conversations de vos proches, le lave-vaisselle, les animaux ou le bruit de la vaisselle. Fermez les fenêtres et les portes, et changez de pièce si nécessaire.
• Évitez les pièces aux surfaces dures (cuisines, salons épurés) qui créent de la réverbération ; les tapis, les couvertures et les meubles rembourrés seront vos meilleurs alliés.
• Coupez votre micro lorsque vous ne parlez pas pour éliminer les bruits ambiants ; apprenez le raccourci clavier de votre logiciel de collaboration pour activer et désactiver le son rapidement.
• Utilisez un casque avec micro intégré ou des écouteurs Bluetooth dans la mesure du possible ; les micros intégrés aux ordinateurs portables et aux tablettes captent beaucoup de bruits parasites.
• Si vous envisagez d'acheter un nouveau casque, privilégiez un modèle intra-auriculaire ou circum-auriculaire confortable avant de dépenser plus pour la réduction de bruit active.
• Lorsque vous parlez, gardez le micro près de votre bouche pour réduire les bruits ambiants ; un micro-casque est idéal pour cela.
• Lorsque vous parlez ou que votre micro est activé, évitez de déballer des objets, de manger ou de souffler directement dans le micro.