La méthode TEECOM : se connecter dans un environnement virtuel

En 2020, TEECOM est passé au télétravail intégral. La transition n'a pas toujours été simple, mais nous avons trouvé des moyens de la rendre efficace pour nos collaborateurs. Là où beaucoup voient des obstacles dans le passage au tout à distance, nous voyons des opportunités d'être intentionnels dans notre façon de communiquer. Les discussions informelles à la machine à café prennent une autre forme chez TEECOM : nous réservons du temps pour que nos collaborateurs puissent faire une pause et échanger entre eux. De plus, comme la majeure partie de la communication passe par Slack et Zoom, les reconnaissances et les félicitations sont publiques, ce qui renforce le moral et la cohésion de l'équipe.

Comment nous nous connectons

Micro-connexions

Les équipes solides se construisent grâce à une connexion constante. Chez TEECOM, de nombreuses équipes commencent la journée par un point rapide sur Zoom pour aligner les priorités, partager les actualités et se soutenir mutuellement. Les réunions d'équipe hebdomadaires créent un espace pour des échanges plus approfondis, la collaboration sur des projets, la reconnaissance et la discussion ouverte. Ces points de contact intentionnels favorisent une culture connectée où chacun reste engagé, soutenu et avance avec les autres.

La sérendipité par la conception

Parmi les autres points de contact, citons les initiatives menées par le comité de culture de TEECOM, comme nos pauses-café. Ces réunions virtuelles de 30 minutes permettent aux collaborateurs de faire une pause et d'échanger avec d'autres collègues. Comme elles sont ouvertes à toute l'entreprise, elles évitent le cloisonnement au sein d'équipes isolées.

La machine à café numérique est également bien vivante sur Slack. Les collaborateurs ont l'occasion de se connecter via des communautés basées sur leurs centres d'intérêt, comme les animaux de compagnie, les voyages, la parentalité, le bénévolat ou les activités créatives. Ces groupes favorisent les relations et créent un environnement de travail où chacun peut partager ses expériences, célébrer des étapes importantes et interagir avec ses collègues au-delà de ses responsabilités quotidiennes. Pour ceux qui recherchent des interactions spontanées, nos collaborateurs ont également la possibilité de s'inscrire à notre canal Donut. Cela génère automatiquement une réunion aléatoire toutes les deux semaines avec un autre membre de l'équipe, déclenchant des conversations qui n'auraient peut-être jamais eu lieu autrement.

Chaque année, TEECOM organise un mois du bien-être, entièrement consacré à la santé de nos équipes. Tout au long du mois, nous proposons diverses initiatives conçues pour soutenir nos collaborateurs, tant sur le plan personnel que professionnel. Parmi les temps forts, citons des moments de convivialité, des sessions avec nos responsables des avantages sociaux sur la gestion du changement et le renforcement des liens, ainsi que des consultations en direct avec un ergonome pour optimiser les espaces de travail à domicile. Pour couronner le tout, les collaborateurs peuvent gagner des prix axés sur le bien-être physique et mental.

Macro-connexions

Nous adoptons également une vision d'ensemble pour nous assurer de recharger nos batteries et d'approfondir nos liens. Chaque mois, notre réunion générale des employés (GEM) rassemble toute l'entreprise. La GEM est l'occasion de faire preuve de transparence sur les actualités de l'entreprise, les changements de personnel, d'organiser des sessions de travail en direct, de féliciter les équipes et de tenir des séances de questions-réponses avec le PDG et le président. Ces macro-connexions mettent l'accent sur la transparence, la célébration des succès, le partage des étapes clés et l'alignement de tous sur la vision de l'entreprise. De plus, nos événements d'équipe annuels servent d'ancrage ultime, nous permettant de nous connecter en personne.

La connexion par la conception

Une véritable connexion dans un environnement à distance ne se produit pas par hasard ; elle est le fruit d'une conception réfléchie. Un autre avantage de notre environnement virtuel est la possibilité de se connecter avec des collaborateurs du monde entier. Grâce aux conversations Donut et à d'autres points de contact inter-équipes, nous tissons des liens au-delà des fuseaux horaires, plutôt qu'au sein d'un seul bureau régional. Ces connexions nous rapprochent en tant qu'entité TEECOM unique et nous aident à éviter les cultures régionales cloisonnées. Elles renforcent également une culture TEECOM commune, tout en laissant place aux personnalités et perspectives locales. Nous avons fait évoluer nos outils et nos habitudes au fil des ans pour améliorer ces connexions, mais notre valeur fondamentale reste la même : placer l'humain au centre.

Vous voulez découvrir une culture à distance qui fonctionne vraiment ? Consultez nos offres d'emploi actuelles pour voir comment rejoindre la communauté TEECOM.